El artículo, recogiendo una idea de Dodge (1995), nos presenta la WQ como una metodología para iniciar a profesores y alumnos en el uso educativo de Internet. Con la WQ se producen una serie de cambios en el proceso de enseñanza-aprendizaje que afectan tanto al profesorado como al alumnado, ambos han de asumir nuevos roles. El profesor deja de ser la única fuente del conocimiento y pasa a desempeñar los siguientes roles (Quintana, 2009:27):
- Diseñador: ha de crear o seleccionar la WQ · Organizador: ha de planificar cómo el alumnado ha de construir el conocimiento (tareas, secuenciación, recursos…)
- Facilitador-orientador: ha de hacer el seguimiento de cada alumno y grupo, y proporcionar las ayudas (andamios) adecuadas en función de las necesidades.
- Tutor-asesor: ha de realizar el seguimiento de las tareas, proporcionando propuestas de mejora, incitando a la reflexión sobre la tarea y el trabajo en equipo.
- Mediador: ha de negociar con los alumnos aspectos relativos al trabajo en grupo, la evaluación y resolver los conflictos que puedan surgir.
Con palabras de García (2005) se nos dice que el profesor pasa a ser un «facilitador y orientador del proceso de aprendizaje, mediador y organizador del material básico puesto a disposición de los alumnos, y guía a lo largo del proceso para reconducir las desviaciones, en caso de que se produjesen». (Quintana, 2009:27)
El alumnado deja de ser un mero receptor de información, ha de abandonar su posición pasiva en el aprendizaje para ser un agente activo del mismo. Pasa a desempeñar los siguientes roles (Quintana, 2009:28) :
- Investigador: ha de seleccionar, sintetizar y evaluar fuentes de información de manera crítica, y también, buscar nuevas fuentes.
- Creador-productor: ha de producir y crear un determinado producto. Para ello ha de decidir cómo será este producto y ser capaz de transformar la información en conocimiento aplicado.
- Profesional: ha de ser capaz de usar otros conocimientos y experiencias en la creación del producción.
- Negociador: ha de ser capaz de trabajar en grupo para conseguir un objetivo. Y interactuar con el profesor para desarrollar las tareas y la evaluación de proceso.
Según Quintana con la WQ se “fomenta el aprendizaje constructivo centrado en el alumnado. El alumno pasa a asumir un rol de investigador en el que aprovecha, además de las publicaciones tradicionales, las publicaciones y recursos disponibles en la Web, de forma guiada.” (Quintana, 2009:25)